各種ご案内

入場に関して

  • 入場時間

    入場について

    優先入場 キックオフ2時間30分前 シーズンパス・回数券・優先入場券をお持ちの方のみ、通常の開門時間より早く入場できます。
    一般入場 キックオフ2時間前 「購入チケット」や「観戦体験チケット」等のチケットをお持ちの方は通常の開門時間の入場となります。
    • ※車いす・ベビーカー・妊婦・歩行困難者(杖の使用が必須の方)は、お持ちの券種に該当する開門時間に車いす・ベビーカー入場口から入場していただきます。
    • ※車いすの付き添いは原則1名とさせていただきます。それ以上の付き添いが必要という場合については当日スタッフへご相談ください。
    • ※ベビーカーの付き添いは保護者とそのお子さまに限ります。ただし保護者については最大2名までとさせていただきます。
  • 大型荷物搬入横断幕掲出

    大型荷物搬入・横断幕掲出について

    【大型荷物の搬入時間】

    ホーム キックオフ4時間前〜3時間前
    ビジター キックオフ3時間前

    【横断幕の掲出について】

    ホーム キックオフ4時間前~3時間前の時間帯で横断幕の掲出が可能。
    ビジター 横断幕掲出はキックオフ2時間前(一般開門後)から可能。
    • ※ホームサポーターのみ大型荷物搬入時に所定の最前列へポールが付いたタイプの大旗の搬入及び固定が可能です。
    • ※事前横断幕掲出におけるホーム側利用可能ゲートは西・北・東の3か所となります。
    • ※来場者数によっては掲出時間が変更になる場合がございます。その際には改めてご案内いたします。
  • 入場待機

    入場待機列について

    • 西/北/東ゲートについて、入場待機列整理券取得システムを導入しています。
    • 各ゲートへの入場は、整理券を取得した方の番号が最優先となります。
    • ビジターゲート(南ゲート)は、園内道路開門後4月~10月は6時、11月~3月は7時)からシート貼り可能となります。
  • 再入場

    再入場について

    再入場される際は、再入場券が必要です。
    各ゲートの再入退場専用レーンにて一時退場の際に再入場券を係員より受取ってご退場ください。
    再入場の際に、再入場券を係員へお渡しください。

座席に関して

  • 車いすシート

    車いすシート

  • ハートフルシート

    ハートフルシート

  • マスコット専用シート

    圧倒的ニータン・リッジー専用シートについて

    • スタジアムへの持込の際に専用チケットが必要です。
    • マスコット専用シート以外への着席はできません。
    • マスコット専用シートへお客様自身が着席することはできません。
    • ビジターサポーターのマスコットについてはビジターシートのみ着席可、ビジター シート(小中高)のチケットが必要です。
    • 圧倒的ニータン・リッジーをカートに乗せてスタジアムに来場される場合は、優先入場30分前(キックオフ3時間前)~優先入場15分前(キックオフ2時間45分前)までの時間帯に北口再入場レーンにて係員へお預けください。係員が専用座席付近へお連れします。
    • 圧倒的ニータン・リッジーを持ち込まれる方は、事前のお預けにご協力いただきますようお願いいたします。
    • 事前持ち込みの際に、専用チケットを確認させていただきます。
    • 事前預かりの時間に間に合わない場合は、通常レーンから持ち込んでいただきます。
    • 「かぼす的ニータン」も座席を占有するマスコットに含まれます。

スタジアムに関して

  • 会場での支払い

    会場におけるお支払いについて

    会場は、完全キャッシュレスです。現金はお使いいただけませんので、あらかじめご準備をお願いいたします。

    【ご利用可能キャッシュレス決済サービス】

    各種クレジットカード、QRスマホ決済、交通系電子マネー、流通系電子マネー等が利用できます。

    キャッシュレス手段をお持ちでない方は、「1DAY Jプリカ(QRレシート)」をご利用ください。

    【1Day Jプリカ】

    • 有効期限:チャージした試合当日限り
    • 払い戻し:チャージした試合当日限り可能 ※試合終了後30分まで。
    • チャージ方法:チャージ機からレシートを発行してからチャージ開始。
    • ご利用方法:お買い物の際に店舗の決済端末にQRコードをかざして決済。
    • ※1Day Jプリカ以外のキャッシュレスチャージ(WAONやPayPayなど)はチャージできません
    • ※残金は必ずニータンパーク内キャッシュレスサポートブース内の精算機にて払い戻しをしてください。
    • ※東口インフォメーション前の端末では払い戻しができませんのでご注意ください。
  • 救護室

    救護室について

    西コンコース(SA席付近)に設置しています。医師1名、看護師1名が常駐。

  • 遺失物

    遺失物について

    • 西・東総合案内所にてお預かりいたします。
    • 試合後から1週間はスタジアム管理事務所にて保管いたします。
    • 試合後1週間を過ぎた遺失物は大分東警察署に保管されます。
    • スタジアム管理事務所 TEL 097-528-7700
      東警察署 TEL 097-527-2131
  • ベビーカー置き場

    ベビーカーについて

    スタジアム内に、ベビーカー置き場が各席種ごとにございますので、所定の場所に置いてご観戦ください。
    スタジアム内での安全な運営の確保の為、観戦席付近でのご利用はご遠慮ください。

    • ※設置範囲をコーン等で明示しております。範囲内に折りたたまずにできる限り詰めて置いてください。
    • ※ベビーカーから離れる際は、必ず貴重品や装飾品等をお持ちください。
    • ※ベビーカー置き場でのベビーカーの破損、紛失、盗難等の責任は一切負いませんのでご了承ください。
  • キッズスペース

    キッズスペースについて

    バックスタンド側中央付近にて未就学児が楽しめるキッズスペースを設置しております。
    詳しくはこちらをご確認ください。

  • おむつ替え授乳室

    オムツ替えスペース・授乳室について

    メイン/バックそれぞれ1箇所ずつ授乳室を設置しております。
    又、キッズスペースにおいてもオムツ替えスペースをご準備しております。

  • 喫煙所

    喫煙所について

    喫煙所の場所は下記をご確認ください。スタジアム外に設置しておりますので、ご利用には再入場が必要になります。
    ★マークの場所に喫煙所を設置しております。
    ※東ゲートのみ待機列と分煙の観点からキックオフまで喫煙所を移動しております。
    ※北喫煙所はホームサポーター専用、南喫煙所はビジターサポーター専用となります。

    西ゲート
    北ゲート(ホームサポーター専用)
    東ゲート
    ※キックオフまで
    ※キックオフ後
    南ゲート(ビジターサポーター専用)
ページTOPへ戻る